DAO: Šéfové s růžovými brýlemi na očích
Z našeho průzkumu v rámci Digitální Adaptivní Organizace, který dělá ATAIRU ve spolupráci s PwC, vyplývá, že jsou CEOs firem ve vnímání úrovně adaptivního leadershipu ve svých organizacích větší optimisté než jejich lidé. Zkrátka věří, že jsou dál. Přečtěte si článek a zjistěte, v které oblasti je největší rozdíl, proč to může být problém a především co s tím dělat.
Největší rozdíl je v oblasti EMPOWERMENTU. Proč to může být problém?
Z pohledu adaptivity průzkum ukázal, že největší rozdíl ve vnímání dosažené úrovně, je v oblasti EMPOWERMENTU. Tedy ve vnímání toho, do jaké míry je rozhodování decentralizované a lidé na všech úrovních mají oprávnění dělat samostatná rozhodnutí. CEOs jsou v míře empowermentu pozitivnější o téměř 20%.
Kladete si otázku, proč to může být problém? CEO ATAIRU Radka Dohnalová k tomu říká: ,,Empowerment je základním předpokladem při budování adaptivní kultury, jejímž výsledkem je rychlejší akce a reakce a zvýšená angažovanost a motivace lidí. Navíc pokud má šéf v oblasti EMPOWERMENTU růžové brýle, vidíme často rozdíl v tom, co si CEOs myslí, že je jejich organizace schopna dodat a co reálně dodává. Ať už v rychlosti, kvalitě nebo množství.”
Jak EMPOWERMENT posílit
Empowerment je úzce spjatý s tím, do jaké míry je rozhodování decentralizované a lidé na všech úrovních mají oprávnění dělat samostatná rozhodnutí.
Ptáte se, jak začít? Naučte se rozlišovat různé typy rozhodnutí. K tomu vám pomůže matice ABCD kategorizace rozhodnutí. V ní se zaměřte na ta delegovatelná, která představují největší potenciál pro posílení empowermentu.
A u delegovatelných rozhodnutí nabízíme 3 konkrétní kroky:
-
Vytvořte seznam 20 nejčastějších rozhodnutí, která děláte. U každého z nich si položte dvě otázky: (1) Jedná se o rozhodnutí, které lze vrátit? (2) Může některý z mých lidí toto rozhodnutí učinit místo mě a být za něj zodpovědný? Pokud je odpověď na tyto otázky ANO, delegujte.
-
Stanovte jasná transparentní kritéria pro rozhodnutí, která vyžadují vaše schválení (například výdaje nad určitou částku). To pomáhá zmírnit rizika a udržet rychlost rozhodování.
-
Podpořte lidi nebát se rozhodovat. Lidé mají tendenci nechat si schvalovat i rozhodnutí, která jsou v jejich kompetenci, protože nechtějí udělat chybu nebo nést plnou zodpovědnost. Nedovolte jim to.
O tom, jak jsou na tom firmy s digitalizací v praxi a jaké benefity má pro jejich výkonnost dobře zavedený EMPOWERMENT, budou hovořit Radka Dohnalová, CEO & Founder ATAIRU a Olga Cilečková, partnerka PwC během naší další on-line konference. Ta bude věnovaná digitálním adaptivním organizacím a srdečně vás na ni zveme.