Překonejte vlastní odpor ke změnám

Buďte lídr, který tvoří jasné a srozumitelné týmové nebo firemní strategie, zrychlete každodenní práci vašich lidí a dejte jim jasný společný směr.
Na webináři vám Radka Dohnalová s Petrem Havlíčkem ukáží, jak na to.

Očekává se, že jako lídři musíte umět pracovat se změnou a velký důraz je přitom kladený na práci s rezistencí ostatních, kterou změny vyvolávají

Výsledek výzkumu během ATAIRU LEADERSHIP TV ale ukazuje na něco jiného. Na to, že ohromnou překážkou je naše vlastní rezistence a že se jí v podstatě nevěnuje pozornost. 

Ukazuje se, že je to velká chyba, protože 65 % lidí tvrdí, že při změnách sami cítí odpor a neví, jak s ním pracovat.

Navíc tím, jak změny přicházejí rychleji a přibývá jich, tak často nejsme na jejich začátku, tím pádem nám chybí informace a mnohdy se ani neví, jak změny realizovat.

To všechno v nás vytváří tlak a pochyby, což je přirozená reakce a není potřeba ji potlačovat. Je však naší povinností jako lídrů s tím umět pracovat.

V dnešním druhém díle našeho seriálu o 5 dovednostech strategického leadershipu vám proto ukážeme 3 tipy, jak pracovat s vlastní rezistenci a získat tak dovednost číslo 2.

Tip č. 1: Zaměřte se jen na pár změnových bitev

Pokud bojujete sami se sebou, hrozí riziko, že upadnete do role oběti. Poznáte to tak, že začnete používat věty typu:

„Tohle holt musíme udělat.“
„My versus oni.”
„Já s tím nic nezmůžu, to rozhodnutí přišlo z centrály.“

Jak z toho ven? 👉 Uvědomte si, co máte 100% pod kontrolou, a vyberte si bitvy, které chcete hrát. Naučte se vše ostatní akceptovat.

Pomůže vám s tím tahle rovnice: Situace + Reakce = Výsledek. A v každé situaci můžete reagovat třemi různými způsoby:

1. Změna. Změna je poměrně snadná. Protože když změníme věci tak, jak je máme rádi, jsme spokojení.
2. Opuštění. Pokud situaci nezvládneme akceptovat, můžeme požádat o přeřazení do jiného týmu nebo na jinou pozici.
3. Akceptace. Uvědomte si, kde leží primární zdroj vaší rezistence, a na něj se zaměřte. Zkuste se podívat na benefity a nové informace, které vám můžou pomoct s akceptací nové situace. POZOR! Akceptace neznamená falešný kompromis. Znamená to, že se následně na změně podílíte s obvyklým nasazením.

Jak na akceptaci se podíváme v tipu č. 2.

Tip č. 2: Snažte se změny pochopit. Pomůže vám to s akceptací

Podle vašich odpovědí na otázku „Co vám nejvíce pomáhá akceptovat změny?“ víme, že je to přemýšlení o informacích, které vám pomohou s jejím pochopením.

Je totiž velká pravděpodobnost, že některé informace nemáte k dispozici, a právě to může být důvodem odporu. Proto bychom měli být více zvědaví, a snažit se pochopit důvod změny. Když smysl změny lépe chápeme, pomáhá nám to s jejím přijetím. 

Protože můžeme zjistit důležité informace, a i když se změnou dál nesouhlasíme, tak chápeme, proč musí proběhnout.

Pokud se i přesto potřebujete ozvat, existuje způsob, který vám pomůže být při tom maximálně efektivní.

Jde o tzv. 5W model od Megan Reitz, světové expertky na leadership, kterou jste mohli slyšet ve druhé epizodě ATAIRU LEADERSHIP TV.

Tip č. 3: Připravte si dobře svou komunikaci s využitím 5W modelu Megan Reitz

Efektivní a srozumitelná komunikace. Královská disciplína leadershipu.

Tím spíš, pokud se potřebujete s něčím ozvat, být při tom srozumitelní a maximalizovat šanci, že dosáhnete svého.

5W model vám pomůže dobře se připravit, kdykoliv se budete chtít s něčím ozvat a mít jistotu, že to uděláte nejlépe, jak můžete:

Překonat vlastní rezistenci (druhá dovednost strategického leadershipu) je pro nás při realizaci změn často to nejtěžší. Tři dnešní tipy vám to zjednoduší a 5W model Megan Reitz udělá vaši komunikaci efektivnější a srozumitelnější.

Ve třetím díle se podíváme na důvod č. 3, kterým je, že “Většina lídrů se v komunikaci změn zaměřuje na otázku PROČ, zakopaný pes je ale v JAK. Tam je nejvíce rezistence.“

Dovedností č. 3 proto bude schopnost správně identifikovat zdroj rezistence lidí a překonat ji.